《人性的弱点》读后感 第三章第五节：“高帽子”的妙用

分享环节

曾思家

本周学习了《人性的弱点》“高帽子”的妙用，浅谈生活中恰当的为他人戴高帽的时机，现分享给大家两个小故事。第一个故事：袁枚是清代有名的才子，二三十岁就名满天下，考取功名后，被朝廷任命为地方官。赴任之前，专程去向老师尹文瑞告别。尹文瑞是乾隆时期的一位名臣，不但学问好、知识广博，并且品德、操守堪称一流。袁枚见到老师后，老师问他：“你现在年纪轻轻就受到朝廷的重用，肯定要审慎行事，做好充实的准备。不知道你这次赴任前都做了哪些准备工作？”袁枚答道：“我已准备好了一百顶高帽子，其他方面没有什么。”听了袁枚的话，老师很不高兴地说：“年轻人怎么搞这一套？”袁枚说：“现在社会上大家都喜好戴高帽子，世上有几人能有老师这样的品德和操守呢？” 尹文瑞一听，不禁点头不止，认为袁枚说得很有道理，随即转嗔为喜。袁枚从老师那里出来，同学们问他与老师谈得如何？他笑着说道：“我已经送出了一顶。”袁枚给老师戴这顶高帽子，时机把握得恰到好处。如果他直接说老师您清正廉洁、低调内敛，和其他人完全不一样，老师估计会当场不高兴。第二个故事：从前有个爱拍马屁的人，皇帝、百官都被他拍得团团转，以致误国殃民。阎王闻后大怒，便派小鬼将他捉拿到阎王殿以明刑正典，准备判他个下油锅。在阎王面前，此人两眼骨碌一转，“扑通”一声跪下，哀声说道：“阎王老爷，不是小人愿意低三下四，而是那些人喜欢让我吹捧奉承。如果他们都能像您一样铁面无私、执法如山，那我怎敢拍马，即使拍马又有什么用啊！”阎王一听觉得这话在理，句句入耳，于是就判他个无罪，打发小鬼把他回送了人间。这个故事，和袁枚给老师戴高帽子得故事，有异曲同工之妙。这两个轻松诙谐的小故事望大家喜欢！

张玲

人人需要赞美，在人际交往中，学会发现别人的优点，真诚地表达赞美将成为与人沟通的桥梁，是建立深厚情谊的重要一步。然而，有人认为赞美别人，有刻意为之的感觉。那就是所谓的拍马屁。那么，如何不违心地赞美别人，不做马屁精呢？答案当然是真诚。真诚是人际交往中最重要的原则。在团队管理中，如果老板懂得适时赞美自己的下属，也许就几句简单的话，也会收到意想不到的结果。如今，国内外的实践经验和相关研究都已表明，赞美向对方传达一种肯定的讯息，是最好的激励方式之一。关于赞美，其实很简单，或许一句激励的话、一个赞赏的眼神、一个会心的微笑……根本算不了什么，但有了这样一个暗示，下属会更有自信，想要做得更好。如果坚持这样做，久而久之，必会为团队带来意想不到的惊喜。西班牙有一句谚语：“面对一座高墙，却没有勇气翻越时，不妨先把自己的帽子扔过去。”先把帽子扔过墙，就意味着一定要翻过高墙才能把帽子取回来，先把帽子扔过墙，就帮助自己下定了决心。给予员工荣誉激励，就是帮助员工把帽子扔过墙，给他翻越一堵墙的动力和勇气。对于一些工作表现比较突出，具有代表性的先进人物，要适时给予激励。对广大不那么突出的各类人才来说给予荣誉激励也是必要的，在荣誉激励中还要注重对集体的鼓励，以培养大家的集体荣誉感和团队精神。

俗话说：“恭维不蚀本，舌头打个滚。”赞美的语言人人爱听，这是人们的共同心理。恰如其分地赞美能赢得被赞美者的信任和好感。要赢得下属、同事的认同，适当的戴戴高帽是一件实用的武器，何乐而不为呢？

王艳

哈佛心理学家威廉·詹姆士有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”赏识是沟通、平等和理解，是生命之间交往的桥梁。 “好孩子是夸出来的！”这句话不无道理，在现实生活当中，恰当地给孩子“戴高帽”是一种很有效的方法。这个“高帽”并不是虚假的表扬和一味地护短，而是“预支”表扬，为孩子的行为指明目标和希望，增强他的信心。我家的小孩在很早之前已经学会洗完拖地等轻松一点的家务活，在她奶奶来之前，一些小家务都是孩子自己动手做，老人比较娇惯小孩，这些家务就不让小孩子做，偶尔叫一次收拾碗筷孩子也很不情愿，即使是做了也是马马虎虎地做，一点也不用心。我采取的方式就跟今天分享的主题很相似“高帽子”的妙用，鼓励他之前能做到的事情现在也可以做到，以前用心做的事情现在也要用心去做，一直坚持下去是很了不起的一件事情，现在家里一些小的家务孩子总会主动去做！学会适当的运用戴高帽子这个技巧，不断地表扬肯定他的努力，孩子不用扬鞭自奋蹄。 苏霍姆林斯基说过：“每一个人都有一颗成为好人的心。“即使再调皮的孩子，在他们内心深处，也希望自己能成为一个受人喜欢的学生，只是他们缺少了一份自制力和恒心，如果经常受批评，就会对自己彻底失去了信心。 “戴高帽”其实就是我们现在提倡的“赏识教育”，父母根据孩子的特点和优势适当地给孩子“戴高帽”，并不是说父母可以任意夸大孩子的优点，盲目地进行表扬，而是希望父母能以一种尊重和平等的姿态来对待孩子，突出孩子在家庭生活中的重要作用，多给孩子一些施展才华的机会，让孩子在这个过程中体验成就感，实现自我价值。

欢迎新同事

本周新加入的小伙伴是入职营销中心的韩聪，丰富的职业经历所带来的涵养以及开朗明亮的个性在报道的第一天就感染了大家，欢迎韩聪加入百益鼎盛大家庭，在这里开心工作，快乐生活吧！

领导分享

重庆百益储总

大家好，今天给大家分享一些我从业多年来的经验与看法。稻盛和夫认为，工作造就人格。全身心投入当前自己该做的事情中去，这样做就是在耕耘自己的心田，可以造就自己深沉厚重的人格。不要管自己处在何种境遇，都要抱着积极的心态朝前看，即使你讨厌工作，但又不得不努力工作，那么在努力工作的过程中，你脆弱的心灵就会得到锤炼，你的人格就能得到提升，你就能抓住幸福人生的契机。即使在苦难中，只要拼命工作，就能带来不可思议的好运。尽心尽力，凡事彻底，开始差一点，最终差一生。是否在工作中尽心尽力，足以拉开人与人之间的差距。遵循以下3个原则：第一个原则，付出不亚于任何人的努力，要做好一件事，首先你要有“想做好"的态度。态度是一个人能否做好一件事，能否取得成功的重要标准。有一句话说的好：80%的能力问题，实际上都是态度问题。一个人的工作态度，直接决定了他的职业高度和人生方向。所以，对待工作，你要有追求极致的态度，付出不亚于任何人的努力，能做100分，就不要只做99分。就像稻盛和夫说的，不要因为自己的工作已经完成了99%就觉得可以放松了，真正决定成败的，往往是那最后的1%。第二点，在专业的领域内深耕细挖。光“想做好”不行，你还要“能做好”，“能做好”是能力问题。很多时候，一个人做不好事情，并不是态度出了问题，而纯粹是能力达不到。那，怎么办呢？你要不断地提升自己的能力，在专业的领域内深耕细挖。永远不要自满，不要吝啬于向他人请教，向身边优秀的人，行业内的专家学习，广泛的涉猎和汲取，日复一日地刻意练习，精进自己的能力。你的能力边界在哪儿，你能圈定的成功的地盘就在哪里。第三点，为结果负责。对于职场人而言，结果永远都是最重要的。对结果负责，是要把工作做好，而不是说你做了多少。你做得再多，没有结果，也是没有尽到责。比如，老板想在公司推行新的政策。作为管理者，你很快就在部门推行下去。但是，你只是把任务落下去，却没有思考新政策的价值是什么，怎么运用好新政策，导致新政策沦为形式主义，起不到任何作用。这就不是为结果负责。完成任务与完成结果是两件事情，只有为结果负责，才是真正地对工作负责。

所以，朋友们，职场中首先在态度上要追求极致，付出不亚于任何人的努力；在能力上，要不断精进，在专业的领域内深耕细挖；在价值上，要做好眼前的工作，为业绩结果负责，同时也要借事修人，赋能成长，为自己的人生负责。我相信这样的人无论在什么地方都一定不会被辜负！

颁奖环节

俗话说：“恭维不蚀本，舌头打个滚。”赞美的语言人人爱听，这是人们的共同心理。恰如其分地赞美能赢得被赞美者的信任和好感，巧戴“高帽子”值得大家共同学习！本周的读后感分享优胜者是：王艳！