《人性的弱点》读后感第一章第十节： 该告别时就告别

分享环节

张壹玉

《人性的弱点》是一本关于人际关系和人性研究的经典之作，它深刻地揭示了人与人之间交往的奥秘和技巧。在书中，作者提出了许多关于如何与他人建立良好关系、如何赢得他人赞同和尊重的实用建议。其中，“牵着他人的舌头走”这一观点，让我对人际交往有了更深入的理解和体会。在现实生活中，我们经常会遇到各种各样的人，他们有着不同的性格、背景和观念。如何与这些人建立良好的关系，使他们在与我们交流时能够感到舒适和愉悦，是一个值得思考的问题。我认为，“牵着他人的舌头走”并不是要我们控制他人的言论或思维，而是要我们善于倾听、理解和引导。首先，倾听是建立良好关系的关键。当我们与他人交流时，应该给予对方充分的关注和尊重，认真倾听他们的观点和想法。通过倾听，我们可以更好地理解对方的立场和需求，从而做出更恰当的回应。同时，倾听也是一种表达尊重和关心的方式，它可以让对方感受到我们的诚意和善意。其次，理解是加深关系的重要一环。在倾听的基础上，我们需要对对方的观点进行深入思考和理解。这并不意味着我们必须完全同意对方的看法，而是要尊重他们的差异，尝试从他们的角度去看待问题。通过理解，我们可以减少误解和冲突，增进彼此之间的信任和友谊。最后，引导是提升交流效果的有效手段。在理解了对方的观点和需求后，我们可以运用一些技巧来引导他们朝着更有益的方向发展。例如，我们可以提出一些问题来引导他们深入思考，或者分享一些相关的经验和故事来激发他们的共鸣。通过引导，我们可以使交流更加深入和有效，从而达成更好的共识和合作。

魏瑶

交谈就像传接球,永远不是单向的传递。如果其中有人没有接球,就会出现一阵难堪的沉默，直到有人再次把球捡起来，继续传递，一切才能恢复正常。更重要的是你能否对他们的话表现出关注，而不是显得只对自己感兴趣。交谈就像传接球，永远不是单向的传递。如果其中有人没有接球，就会出现一阵难堪的沉默，直到有人再次把球捡起来，继续传递，一切才能复正常。

所以在交谈中，先说对方想听的话语，当我们先说出对方想听的话，可以立即引起他们的注意，让他们更愿意倾听我们的话语。你可以先赞美对方的一些优点，或者提到一些你们共同关心的话题，为了让对方更容易接受我们的观点，我们可以用一些对方熟悉的例子或者事实来支撑我们的观点，让他们更容易理解和接受。然后说你该说的，这一步是我们主要的信息传递环节，在前两步的基础上，我们可以更自信地表达我们的观点和想法，因为我们已经建立了良好的沟通基础。最后说你想说的，在这一步，我们可以提出我们的建议，或者表达我们的期望，让对方知道我们的目标和意图。这样的顺序之所以有效，是因为它遵循了人们的心理和情感反应过程。我们先满足对方的需求，然后再表达我们自己的需求，这样可以更容易获得对方的理解和支持。我们愈是同他人交往--给予而不是索取，那我们就会愈接近正常了，除此之外，你还会有一个收益:你越关心别人，别人也就越关心你;你越尊重别人，你也能更多地受到别人的尊重。

唐宙

每一次的心得分享提醒我们是能够保持提问的能力，为什么呢？因为他能让人变年轻，提问就是对这个世界永葆一份新鲜感和好奇心。杨澜曾经采访中说，她在职业生涯当中，采访了数千人，问出的问题数以万计。她养成了一个习惯，每一次做专访之前，都要阅读10万到20万字的文字资料。这也促使她一直在不断的学习，有的时候读了几本书也未见得能够找出一个好的问题，但是起码让她避免问一些愚蠢的问题，她力争让自己的采访能够带来更真、更新鲜、更深入的内容，其实想一想，我们每个人小时候都有10万个为什么，随着不断成年，随着我们成熟，进入社会这种能力在不知不觉当中退化了，有的时候可能是因为自己在胡思乱想，有的时候会觉得问了也没用啊等……慢慢的，我们就懒得去问，甚至懒得去想。然而，明辨始于善问。法国思想家伏尔泰说，我用来判断一个人的是他提出的问题，而不是他给你的答案。爱因斯坦说，一个人提问的能力比回答的能力更重要。诺贝尔奖得主杨振宁教授他说，在一个领域，如果你提不出好的问题，那么就可以放弃了。前几年杨澜制作了一部采访纪录片，叫做探寻人工智能。她当时最感兴趣的就是在了解知识智能的同时，我们对人工智能又有哪些新的认知呢？她曾经询问数学家邱崇彤教授，她说您觉得这个人工智能和机器智能最大的区别是什么呢？他说当然是机器善于给予答案，而人呢，是善于提问的。杨澜说不对呀，机器也可以问很多问题呀，教授说是的，机器可以问出成千上万的问题，但是他不知道哪个问题最重要。我想提问就是我们与自我、与他人、与外界的有效互动，它不断的驱动新的认知的持续生成，丰富我们的思维模式，帮助人类一路升级打怪。

欢迎新同事

本周新加入百益的新伙伴有四位，他们分别是入职营销中心的蒋成益、吴倩；入职网招部的陈蓉蓉、石羽；入职RPO项目部的黄滕龙，“团圞同社，笑歌相属”，欢迎各位志同道合的朋友加入百益大家庭，以梦为马仍少年，追风追义，韶华正时间！共进步，同发展！

领导分享

谭总

所有的伙伴早上好！不知道大家身边有没有这样的“职场图鉴”，第一类便是准点上下班又希望拿高薪的人。上班踩点到更甚9点上班都还会迟到，不管工作完成没完成，任务紧急不紧急，下班又准点闪人。要是在座的各位是老板，试问大家愿意重用并给这样的人高薪吗？第二类是混底薪生活的人。这类人不做业绩不多做事，整天只想混日子混社保，不思进取。第三类是做事慢吞吞的人。工作上缺少规则，东摸西抹，能拖就拖，没有时间观念，没效率意识。第四类是不会与时俱进的人。不懂变通，不会顺应环境的变化，不去提升改变自己，不学新知识新技能，总活在过去。第五类是不会精益求精的人。自以为工作已经做得很好了，不去改进、优化与提升，别人都已经进入“智能时代”了，他却还停留在原始社会！任何事情，没有最好，只有更好！要学会扬弃，不断螺旋式地提升，取得更好的绩效。第六类是没有品德的人。无论是在工作、生活中，没有品德、不讲职业道德，更别谈忠诚与敬业了，这类吃里扒外的人终是受唾弃的。第七类是那些经常抱怨公司的人。总是抱怨这不好那不好，到处乱讲讹传，新员工入职后总是习惯性的去给新员工去传递一堆没有意义的抱怨与负能量，以障显自己在公司的重要性。第八类是总是抱怨公司产品太贵的人。总是嫌弃公司的产品价格高，没有同行的低，没有爆款、引流产品，不好开展业务！而自已却从未去真正了解产品优势、服务优势、客户的需求和市场的逻辑，把没有完成业绩的责任全部推卸到公司。第九类是没有企图心的人。这里企图心是进取心、上进心的意思，慵懒不思进取，停滞不前，一幅死猪不怕滚水烫的样子，缺乏主动积极，更不会自我超越、自我努力、自我突破！其实学力不代表学习力，只有不断学习不断进取，主动上进，方才有更大的空间与平台。第十类是没有担当精神的人，不敢主动认事，不敢承担责任，不敢挑战困难，遇事躲避，不断推卸推诿，公司安排工作与任务时总是一幅谦让的样子推给别人，还找一堆借口与理由。最后一类人是没有主人翁精神的人，没有岗位主人的心态，总是一幅打工、随时撂担子、不负责任的样子，只有把工作当作自己的事业来做，全身性的投入，公司才可能赋予更多的责任与担当！

以上讲了这么多，其实还有很多种种画像，真的值得我们下来自我反省、反思！如若我们有其中之一，请从现在、即刻开始改之。只有积极阳光、敢于拼搏、勇于担当、勤于努力、主动认事、敬业职守、精益求精、诚实守信、与进倶进、富有主人翁责任感的人，才会在职场中如鱼得水，在职涯中有更好建树！

颁奖环节

明辨始于善问。法国思想家伏尔泰说，我用来判断一个人的是他提出的问题，而不是他给你的答案。爱因斯坦说，一个人提问的能力比回答的能力更重要。本期分享环节的优胜者是：唐宙！