《人性的弱点》读后感 第二章第六节：制造戏剧化效果

分享环节

梁超

不知道大家有没有看过电影《长安三万里》，李白的浪漫和豪情都给了璀璨的盛唐，他和贺知章、张旭、王维、杜甫们在锦绣长安斗酒十千，绣口一吐，就是半个盛唐。高适胸中的锦绣交付给了塞北边疆，千里黄云，北风吹雁。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”“会当凌绝顶，一览众山小”“欲穷千里目，更上一层楼”……万里追光之美，千年风华犹在。谁曾想到，中学语文课上最难背诵的古诗词用另外一种形式焕发出鲜活色彩，历史书卷中的人物缓缓走出，绽放一场古诗词的绚烂，让人不用死记硬背，已了然于胸！那这里，就跟我们今天分享的读后感《人性的弱点》制造戏剧化效果如出一辙！

当我们在跟顾客介绍产品的时候，平淡的陈述，往往很难引发别人的关注，让人听起来索然无味、平淡无奇，但有的人却能讲得荡气回肠，让人惊叹连连，这两者之间的区别，往往在于交流中有没有掌握制造戏剧化效果。一则好的故事呈现总是要比一句概全更加引人入胜！人人都喜欢听故事，任何商品都是有趣的话题：它的发明、生产过程、带给顾客的好处等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。销售大师保罗·梅耶说过：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”那么现在我给大家讲个故事吧：在巴黎大街旁，一位双目失明的老人站着乞讨，身前的木板上写着“我什么也看不见”。一位诗人在这句话前面加上“春天到了”，结果很多人给乞讨的老人钱。这就是转变思维，制造戏剧化效果的最佳案例表现！

漆文英

很多时候我们面对问题时常常会被自己的固有观念和思维方式所束缚，导致无法找到新的解决方法。为了突破这种束缚，我们需要学会换个角度去思考问题。因为只有我们换个角度去思考问题，我们才能够从中解决问题。给大家举个例子，现今广告大多都是找明星代言，而对我来说印象深刻的是脑白金的广告。在脑白金最初进入市场的时候，电视上刚开始播放脑白金的广告，观众还可以被它的新颖所吸引。我让我感到印象深刻的是超市版，由长相可爱的儿童提出疑问：“为什么送礼只送脑白金？”接着由代表不同年龄层的人，将脑白金的功效一一说出！这个广告应该是脑白金广告中最好的一个。刚刚出现的脑白金，把广告语“今年过节不收礼，收礼还收脑白金！”那一对老头老太虽然让人一下就记住了，送礼送脑白金的概念却确确实实的深入人心。

在遇到问题时，选择多角度思考，不要只局限于一种观点或解决方法，而是尝试从不同的角度来看待问题。这样可以帮助我们发现更多的可能性，并得出更全面的结论。除了找到不同的思考角度，我们还需要学会整合思考结果。当我们从不同的角度去思考问题时，可能会得到不同的解决方案，我们需要整合这些不同的答案，最终得到一个综合的解决方案，可行性要比单一的解决方案更高。同时在进行多角度思考和持续改进的过程中，我们需要确定问题和目标、收集相关信息、分析和比较、制定实施计划、践行和检验、持续改进，从而实现个人和组织的长期发展和成功。

许丹

说到本期分享的主题，最近参加教育的一则活动中给了我深刻印象，随机提问：大家还记得冰心的著作吗？应该大部分伙伴都不记得了，刚才同事分享了本期读后感的论证，现在我来给大家举一个具象化的例子来契合本期《人性的弱点》读后感制造戏剧化效果。教育活动中，通过一则动画让小朋友们轻松记住了冰心奶奶的12部代表作品，使我印象深刻！动画是这样的：冰心奶奶在满天的“繁星”下回忆着“往事”写了一本“小说集”，送给了“超人”，超人提着“小桔灯”坐上“纸船”淌过“春水”，他把这本小说集分三次寄给了小读者（“寄小读者”，“再寄小读者”，“三寄小读者”），其中有一个小读者叫做“冬儿姑娘”，她读了之后就觉得写的特别好，于是在樱花树下点了一个“樱花赞”。通过这样连贯有画面感的办法，只需几秒钟，便能记住，这就是转换思维的重要性！

在人们的思维定式当中，有的人以家庭为中心，有的人以事业为中心，有的人以金钱为中心，有的人是以自我、自由、孩子、感受等为中心。每个人都会有自己的重点，预先有了自己的重点，再去考虑任何事、做任何事就陷入预设立场。我们以为这些东西是可以随时改变的，但没有学会思维转化之前，我们就是被生活控制着走，逐渐发现生活多了很多感性的烦恼。那什么是不变的东西呢？举一个灯塔和船的例子，灯塔是为船指明方向的。灯塔就像一个人的原则一样，是轻易不会被颠覆改变，如果我们以原则为中心，来构建我们看待这个世界的思维定式，那我们的生活导航就多了一份精确性，少走一些弯路。同时，学会思维转换很重要！要有怀疑批判精神，能够打破既定规则，拥抱变化。也要对周围的人多一份善意，自己对生活也多一点儿宽容和忍耐，才能让自己变好！

欢迎新同事

本周新入职的两位小伙伴，一位是市场部企业组的郭鑫，另一位是入职产教合一的魏琳，欢迎新同事加入百益大家庭，这是一个充满活力和希望的群体，在这里你们会面临着挑战和机遇，希望你们怀揣敬业的工作态度，勤奋、努力以及脚踏实地努力的工作，绽放属于自己的光芒！

领导分享

宋老师

小伙伴们早上好，很高兴又来跟大家分享。今天我要分享的主题是“即席演讲”，我们这个分享算不算即兴演讲呢？“ 即席 ”不是指不做任何准备，它的准确含义是准备妥当。所以，准备妥当了的演讲才叫即席演讲，而非张口就说。所以，我认为早会的分享只能叫做演讲。今天分享给大家一本书《即席演讲》，相信很多同事听到即席演讲这四个字可能就已经麻木了，是不是在台下小声地祈祷千万不要抽到自己？那么我们在演讲之前，首先要做到的就是克服心里害怕，让自己不要惧怕演讲！人事部的小伙伴都会提前一周将演讲主题分享给大家，我们现在需要做的就是将自己的心得感想再一次分享出来。那我们如何创作即席演讲脚本呢？首先要了解演讲的主题，准备与其相关的学科知识和相关的经验；其次在演讲过程中牢记关键信息，核心思想。其次便是要保持真实，拥有真实开放的心态，愿意分享想法、信念、价值观、感受，属于自己的观点。再一个是保持尊重：尊重舞台，尊重观众，也尊重自己！学会倾听也是很重要的一点，学会用身体倾听，用大脑倾听，用心倾听，演讲过程中关注观众的反应；演讲后及时复盘，为下一次更好的演讲做优化。

再来分析一下演讲内容的结构：第一，抓手，演讲的开篇要通过抓手来吸引观众的注意力，比如提出问题，讲一个故事，列出数据等；其次是要点，这是演讲的核心，也就是你要表达的价值观、观点，要表达清楚且积极正面。1968年4月4日，得知马丁·路德·金博士遇刺的罗伯特·肯尼迪在印第安纳波里斯发表了著名的即兴演讲，像炸弹一样轰炸种族矛盾极点，十分具有政治意义。第三，结构体，结构就是说服力，比如使用“ 金字塔模型 ”、“ 认知圈 ”、“ 时间轴 ”等。最后，呼吁，演讲的最后呼吁行动，激发合作等。那么，我们将此运用到生活工作中呢？比如说茶水间遇到财务部门同事，你可以这样找到抓手“我正要找你，刘总”，“上次部门出差报销有点问题，我向你说明下情况”“接下来我让助理重写贴票、办好部门领导签字的说明补充给到你”“希望你到时候给审核通过”！

古希腊智者呼吁大家：要驯服人类野蛮的天性，让世界变得更加温暖，请为我们的国家和人民祈祷……呼吁大家做出行动！那么我在这里，呼吁大家看一看这本书，成为超级演说达人！

颁奖环节

举一个灯塔和船的例子，灯塔是为船指明方向的。灯塔就像一个人的原则一样，是轻易不会被颠覆改变，如果我们以原则为中心，来构建我们看待这个世界的思维定式，那我们的生活导航就多了一份精确性，少走一些弯路。本期摘得优胜者桂冠的小伙伴是：许丹！恭喜她！